精通多国语言,外国人来了都找她们曲江新

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全文字，阅读时间约5分钟伴随着大唐不夜城步行街的音乐一对外国夫妇跳起了双人舞虽已暮年，浪漫依旧不同的文化、不同的语言这些来自异国的游客却有着相同的欢乐▽在这些欢乐背后，还有这么一群人她们时刻为外国游客的旅程提供便利服务她们把曲江新区的服务带向国际已经成为了曲江新区的一张“金名片”这些城管执法队员，有点不一样印象中的城管执法队员，他们是城市秩序的维护者，也是城市文明的守护者。在大唐不夜城，有这样一群不一样的城管执法队员，她们除了日常执法巡逻之外，还身兼外宾引导的任务，帮助外国游客解决棘手的问题。“我们的外宾引导员分别精通英语、日语、西班牙语、法语。我自己熟练掌握法语，英语也可以进行日常交流。”外宾引导员王园说道。外宾引导的工作对于城管执法是创新的，而对于王园也是一种新的挑战。去年从法语专业毕业的她，喜欢挑战自己，外宾引导员的工作对她而言，也是一种学习。谈到日常工作，王园说：“在执勤中如果遇到外国游客迷路、丢失物品、找人，我们都会积极上前帮助解决。”带着外国游客办手续、赶车……王园在工作中，化身为全能超人。对于她来说，帮助他人已经成了一种习惯，一份使命。工作中，有时也会遇到一些有趣的外国人，给她们的日常巡逻增添很多乐趣。王园说：“有一次在执勤期间遇到一个吉尔吉斯斯坦的留学生，他边走边跟家人视频，遇到我就跑过来想让我跟他的家人在视频里打个招呼，于是我就用英语跟他的家人问好。这个过程让我觉得更像是快乐的传递。”王园（中）王园说：“大唐不夜城的建筑、灯光还有艺术表演，是外国游客最感兴趣的。他们咨询的问题也是千奇百怪，这就需要我有更多的知识储备来应对。”在跟外国游客交流的过程中，她有着自己的小技巧。除了介绍特色，王园也会考虑到外国游客的习惯习俗，比如会推荐一些西餐厅、日料、印度餐厅让游客觉得更亲切。遇到健谈的外国游客，他们更能擦出友谊的火花。王园说：“这份工作让我认识了来自比利时、法国、美国等国家的一些朋友，其中有个法国朋友一直保持联系，有次还邀请我参加他们的家庭party。”王园（左二）外宾引导员当中，除了精通法语的王园，还有掌握西班牙语的刘嘉怡、擅长日语的李玲美子，她们每个人都在大唐不夜城留下了自己的故事。▽外宾引导员刘嘉怡刘嘉怡（左三）“有次遇到一位马来西亚的游客满脸焦急，因为他跟自己的朋友走散了，又要赶飞机，然后我想方设法帮他找到了朋友，也让他们及时赶上了飞机。”外宾引导员李玲美子“这份工作常常让我有额外收获，之前有对印度夫妇丢失手机找我们求助，在等待民警的过程中，我们用英语交流了很长时间，还说了很多关于印度电影、影星的话题，他们还热情地向我推荐了几部电影。”在大唐不夜城里，除了外宾引导员，游客咨询中心的接待员也能为外国游客提供帮助。她们一个在外巡逻，一个定点服务，相互配合，解决了一个又一个外国游客的旅途烦恼。身怀“金钥匙”什么问题都不怕“Wel

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